Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo! Esculpindo seu corpo com conforto e estilo!

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de Trocas e Devoluções

Se caso algum dos produtos da Lucs Moda Fitness não estiver de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para realizar a troca ou a devolução da compra. Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues.

Vale ressaltar que a Lucs Moda Fitness não efetuará a troca nas seguintes situações:

  1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
  2. O produto não deve conter indícios de uso ou lavagem;
  3. O produto deve estar com todas as etiquetas intactas;
  4. Desgaste ou manchas por uso ou odores;
  5. Dano acidental ou provocado;

Como devolver?

Você poderá entrar em contato com a nossa loja pelo telefone ou whatsapp (38) 9.9114-8964, como também pelo e-mail [email protected] para solicitar a troca ou devolução do(s) item(ns).

O(s) produto(s) poderá(ão) ser devolvido(s) tanto por transportadora privada quanto pelo próprio Correios. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de troca/devolução.

Após o recebimento do(s) item(ns) por parte da loja, ele passará por análise do Controle de Qualidade, que tem o prazo de até 5 dias úteis para retornar. Você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento. Caso haja inconformidade com as condições aqui descritas, o(s) mesmo(s) será(ão) reenviado(s) ao consumidor.

Quando recusar o produto?

Todos os produtos da Lucs Moda Fitness são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no (38) 9.9114-8964 e recuse a compra na hora da entrega.

  1. Falta de itens inclusos na caixa;
  2. Produto extraviado;
  3. Caixa amassada ou avariada;
  4. Produto em desconformidade com o pedido feito.
  5. Nestes casos, você terá até três dias corridos a partir do recebimento para realizar a comunicação do fato ocorrido.

Reembolso do valor:
Assim que o(s) produto(s) chegar(em) na Lucs Moda Fitness e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.

Boleto Bancário: Em compras realizadas por boleto, o valor será reembolsado através de depósito bancário em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do (38) 9.9114-8964, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.

Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.